1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных разработана во исполнение требований пункта 2 части 1 статьи 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» в целях обеспечения защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных.
1.2. Оператором персональных данных является:
Общество с ограниченной ответственностью «КелоДом»
ИНН: 1001285350
КПП: 100101001
ОГРН: 1141001008060
Юридический адрес: 185031, Республика Карелия, г. Петрозаводск, ул. Зайцева, д. 10, кв. 5
Директор: Потехин Игорь Владимирович
Телефон: 8 (8142) 77-00-21, +7 (921) 727-22-50
E-mail: 272250@mail.ru, kelohonka@mail.ru
1.3. Настоящая Политика применяется ко всем персональным данным, которые Оператор получает от пользователей сайта, клиентов, контрагентов и иных лиц.
1.4. Сайт Оператора расположен по адресу: http://келодом.рф/. Страница настоящей Политики: http://келодом.рф/policy.
1.5. Основные понятия, используемые в Политике:
- Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу.
- Оператор — ООО «КелоДом», самостоятельно организующее и осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели обработки персональных данных.
- Обработка персональных данных — любое действие с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, хранение, уточнение, использование, передачу, блокирование, удаление и уничтожение.
- Субъект персональных данных — физическое лицо, к которому относятся персональные данные.
2. Принципы обработки персональных данных
2.1. Обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе.
2.2. Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей.
2.3. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями их сбора.
2.4. Обрабатываются только те персональные данные, которые соответствуют заявленным целям обработки.
2.5. Содержание и объем обрабатываемых персональных данных соответствуют заявленным целям обработки.
2.6. Оператор не обрабатывает избыточные персональные данные.
2.7. Персональные данные уничтожаются либо обезличиваются по достижении целей обработки или при утрате необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено законом.
3. Правовые основания обработки персональных данных
3.1. Правовыми основаниями обработки персональных данных являются:
- Конституция Российской Федерации;
- Гражданский кодекс Российской Федерации;
- Налоговый кодекс Российской Федерации;
- Трудовой кодекс Российской Федерации;
- Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
- Федеральный закон от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе»;
- договоры, заключаемые между Оператором и субъектами персональных данных;
- согласие субъекта персональных данных на обработку персональных данных.
4. Цели обработки персональных данных
4.1. Оператор обрабатывает персональные данные в следующих целях:
- обработка входящих заявок с сайта;
- обратная связь с пользователями;
- подготовка, заключение и исполнение договоров;
- предоставление информации об услугах и продукции Оператора;
- ведение статистики посещений сайта;
- улучшение работы сайта;
- исполнение требований законодательства Российской Федерации.
5. Категории обрабатываемых персональных данных
5.1. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные:
- фамилия, имя, отчество;
- номер телефона;
- адрес электронной почты;
- сведения, указанные пользователем в сообщении или заявке;
- технические данные: IP-адрес, cookie, сведения о браузере, устройстве, действиях пользователя на сайте.
5.2. Оператор не осуществляет обработку специальных категорий персональных данных, касающихся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных убеждений, состояния здоровья или интимной жизни.
5.3. Оператор не осуществляет обработку биометрических персональных данных посетителей сайта.
6. Обработка заявок с сайта
6.1. При заполнении форм на сайте пользователь предоставляет Оператору персональные данные добровольно.
6.2. К таким данным могут относиться:
- имя;
- номер телефона;
- адрес электронной почты;
- текст сообщения.
6.3. Персональные данные используются для обработки заявки, связи с пользователем, подготовки предложения, консультации, заключения и исполнения договора.
6.4. Обработка персональных данных посетителей сайта осуществляется при условии получения согласия пользователя на обработку персональных данных.
6.5. Согласие может быть выражено путем проставления отметки в соответствующем поле формы либо путем направления заявки через сайт после ознакомления с настоящей Политикой.
7. Использование Яндекс.Метрики и cookie
7.1. На сайте используется сервис веб-аналитики Яндекс.Метрика.
7.2. Яндекс.Метрика может использовать файлы cookie и иные технологии для сбора обезличенной статистической информации о посещении сайта.
7.3. С помощью Яндекс.Метрики могут обрабатываться:
- IP-адрес;
- cookie;
- сведения о браузере;
- сведения об устройстве;
- дата и время посещения;
- страницы, которые посетил пользователь;
- действия пользователя на сайте.
7.4. Указанные данные используются для анализа посещаемости сайта, оценки эффективности сайта и улучшения его работы.
7.5. При использовании Яндекс.Метрики персональные данные могут передаваться ООО «Яндекс»: ИНН 7736207543, адрес: 119021, г. Москва, ул. Льва Толстого, д. 16.
7.6. Пользователь может ограничить или отключить использование файлов cookie в настройках своего браузера.
8. Порядок обработки и хранения персональных данных
8.1. Оператор осуществляет обработку персональных данных с использованием средств автоматизации и без использования таких средств.
8.2. При сборе персональных данных, в том числе через сайт, Оператор обеспечивает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан Российской Федерации с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.
8.3. Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, если иной срок хранения не установлен законом или договором.
8.4. Персональные данные подлежат уничтожению в случаях:
- достижения целей обработки;
- отзыва согласия субъектом персональных данных;
- утраты необходимости в обработке;
- выявления неправомерной обработки персональных данных;
- ликвидации Оператора.
9. Передача персональных данных
9.1. Оператор не раскрывает персональные данные третьим лицам и не распространяет их без согласия субъекта персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
9.2. Передача персональных данных возможна:
- государственным органам в случаях, предусмотренных законом;
- лицам, участвующим в исполнении договора;
- ООО «Яндекс» при использовании сервиса Яндекс.Метрика.
9.3. Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных.
10. Права субъекта персональных данных
10.1. Субъект персональных данных имеет право:
- получать информацию об обработке своих персональных данных;
- требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных;
- отзывать согласие на обработку персональных данных;
- обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзор или суд.
10.2. Для реализации своих прав субъект персональных данных может направить запрос по адресу: 185031, Республика Карелия, г. Петрозаводск, ул. Зайцева, д. 10, кв. 5 или по электронной почте: 272250@mail.ru, kelodom@mail.ru.
10.3. Запрос должен содержать сведения, позволяющие идентифицировать заявителя, а также суть обращения.
11. Защита персональных данных
11.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения и иных неправомерных действий.
11.2. Оператор принимает следующие меры:
- ограничивает доступ к персональным данным;
- использует технические средства защиты;
- обеспечивает сохранность персональных данных;
- контролирует порядок обработки персональных данных;
- назначает лиц, ответственных за организацию обработки персональных данных.
12. Рекламные и информационные сообщения
12.1. Оператор вправе направлять пользователю рекламные и информационные сообщения только при наличии предварительного согласия пользователя.
12.2. Пользователь вправе отказаться от получения рекламных сообщений, направив соответствующее обращение по адресу электронной почты: 272250@mail.ru, kelodom@mail.ru.
13. Заключительные положения
13.1. Настоящая Политика размещается в свободном доступе на сайте Оператора по адресу: http://келодом.рф/policy.
13.2. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику.
13.3. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.